Medir la progresión de las mejoras durante el rediseño de una interfaz genera múltiples beneficios. Utilizando nuestro modelo de dos iteraciones y pruebas con usuarios se puede cuantificar la performance en cada instancia y tomar decisiones más eficientes durante el proceso.  

The second and last part of this article addresses one of the main challenges that User Experience professionals face: how to convince our customers to work under a process of user-centered design (UCD) instead of a waterfall methodology. Based on the same case proposed in the first part of this article I describe where the greater efficiency of the UCD lies and why.

 

 

 

One of the main challenges user experience professionals face is how to convince our customers to work under a process of user-centered design instead of the traditional waterfall methodology. In this article I propose a simple comparative exercise to analyze the economic efficiency of one process over the other. 

 

Segunda y última parte de este artículo que aborda uno de los principales desafíos que enfrentamos los profesionales de User Experience referido a cómo lograr que nuestros clientes acepten trabajar bajo un proceso de Diseño Centrado en el Usuario en lugar de uno en cascada. En base al mismo caso planteado en la primera parte del artículo se describe dónde radica la mayor eficiencia del DCU y porqué.    

 

 

Uno de los principales desafíos que enfrentamos los profesionales de User Experience es cómo lograr que nuestros clientes acepten trabajar bajo un proceso de Diseño Centrado en el Usuario en lugar de uno en cascada. En este artículo propongo un ejercicio comparativo simple para analizar la eficiencia económica de un proceso y el otro. 

 

Resultados, resultados y más resultados. Al final del día, los directores y gerentes de empresas necesitan mostrar resultados. Por ello, la usabilidad tiene que adaptarse a esta lógica y demostrar que un sitio Web más amigable es también más rentable.

Las mejoras en la usabilidad de un sitio generan beneficios económicos concretos para las empresas. Estos beneficios provienen de brindar una mejor experiencia a los clientes en su primer contacto con una marca, producto o servicio.