2008: El año de la Usabilidad

Por Juan Manuel Carraro
fecha: 
12/2008

 

El año que termina marcó un crecimiento notable de la Usabilidad como disciplina. Prueba de esto fueron los festejos por el Día Mundial de la Usabilidad que llegaron a ser 170 en 43 países.

 

La usabilidad ha dejado de ser una disciplina de nicho. Hoy podemos decir que no sólo los consultores en esta materia estamos preocupados por crear mejores experiencias entre las personas y los sistemas, sino que también esta preocupación ha comenzado a manifestarse en diseñadores, productores de contenido y gerentes.

El Día Mundial de la Usabilidad (Inglés) es un evento que se festeja en más de 40 países durante la tercera semana de noviembre. Está organizado por la UPA (Usability Professionals´Association) y diversas agrupaciones de cada país, entre las que se encuentra el Grupo de Profesionales de la Usabilidad de Argentina.

El evento de Buenos Aires

Para mencionar solamente un ejemplo, el evento desarrollado en Buenos Aires, Argentina contó con más de 400 inscriptos. Durante toda la jornada la sala se vio colmada incluso con gente parada o sentada en el piso.

A diferencia de Europa y Estados Unidos donde está consolidada, en Latinoamérica la usabilidad se encuentra en una etapa de crecimiento y difusión. Por este motivo, para el evento desarrollado en Buenos Aires se pensó un programa que brindara los conceptos teóricos y prácticos fundamentales de esta disciplina.

Capacitación en Usabilidad

Pese al crecimiento de la usabilidad que se viene dando desde hace algunos años en Argentina y otros países latinoamericanos, y la importancia que está tomando en el mercado como un factor diferenciador, son muy pocas las universidades que cuentan con materias dedicadas íntegramente a esta disciplina.

En el mejor de los casos se toma la usabilidad como un aspecto más del diseño gráfico y de la información, sin dedicarle más que unas pocas clases o a veces incluso sólo una mención dentro de otras materias.

Continuar con la difusión de la usabilidad en el ámbito empresarial y la concientización de los tomadores de decisiones respecto a la importancia de tener un sitio Web, intranet o dispositivo que genere experiencias altamente satisfactorias para los usuarios será uno de los objetivos para los años siguientes.

A éste se sumará comenzar a incluir a la usabilidad como una parte central de la formación académica de quienes tienen la responsabilidad de desarrollar interfaces, sistemas o herramientas para terceros.