El 75% de los problemas que tienen los usuarios cuando navegan un sitio Web son problemas de Arquitectura de Información.

¿Qué es la Arquitectura de Información?

La arquitectura de información es una disciplina que consiste en organizar, jerarquizar y nombrar la información presente en sitios Web, dispositivos móviles e interfaces en general.

En C COMUNICACIÓN hemos desarrollado una metodología completa para el análisis y diseño de la arquitectura de información de sitios Web e interfaces en general, trabajando sobre cada uno de los sistemas que la integran:

• Sistemas de navegación
• Sistemas de rotulado
• Sistemas de búsqueda

La idea es simple: si aquello que los usuarios buscan no lo encuentran, les resulta poco claro o complicado su experiencia con ese sitio Web será frustrante y poco amigable.   

Los problemas más frecuentes que enfrentan los usuarios son:

• La búsqueda de información.
• La calidad de los contenidos.
• Los nombres de las categorías.
• La cantidad de pasos para realizar una tarea.
• La legibilidad de los contenidos.

Los usuarios necesitan arquitecturas de información que les aporten contenidos de valor de acuerdo a necesidades específicas.

Las tareas que involucra la arquitectura de información se han convertido en claves frente a la creciente saturación de información a la que está sometido el usuario promedio de Internet.

Hasta hace sólo unos pocos años, el problema era el acceso a la información: quien lograba obtener la mayor información en el menor tiempo posible tenía una ventaja competitiva importante. 

Hoy el problema es diferente: las personas están saturadas de información poco relevante y necesitan obtener más información de valor para tomar mejores decisiones en menos tiempo.

Frente a este desafío actual, las metodologías de arquitectura de información que implementamos en C COMUNICACIÓN proporcionan soluciones concretas que les permiten a nuestros clientes proporcionar un acceso rápido, amigable e intuitivo a contenido de valor para sus usuarios.