El Test de Usabilidad es una herramienta de diagnóstico que permite obtener valiosa información acerca de la facilidad o dificultad de uso de un sitio Web o una herramienta tecnológica donde esté involucrada la interacción con personas.
El test se realiza con usuarios reales, representativos del target definido para el sitio Web. Se les asigna una serie de tareas críticas que deben realizar dentro del sitio y a partir del éxito o fracaso en su realización se evalúan los niveles de usabilidad del sitio.
Los resultados obtenidos de estas pruebas les permiten a nuestros clientes obtener valiosa información acerca de la interacción de sus usuarios con la interfaz Web, identificando problemas ocultos y mejorando la interfaz de acuerdo a la opinión directa de sus usuarios.
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